보험영업 시장이 빠르게 변화하면서 개인의 영업력보다 조직의 성장과 관리자의 역할이 더욱 중요해지고 있다. 이러한 가운데 인카금융서비스 제이어스라이프 드림사업단총괄 퍼스트본부 곽건호 본부장이 스마트한 조직 운영과 체계적인 인재 육성 시스템을 바탕으로 구성원들의 정착과 성장을 이끌며 업계의 주목을 받고 있다. 곽건호 본부장은 2016년 삼성화재에서 보험영업을 시작해 2018년 AIA생명, 2019년 KGA에셋 퍼스트지사를 거치며 다양한 영업 경험을 쌓았다. 이후 2022년 인카금융서비스 지점장, 2024년 본부장을 맡으며 조직 운영 능력을 인정받고 있다.
영업 성과 또한 꾸준하다. 2024년 MDRT 달성, 2024년 1분기 지점챔피언 및 보험료 챔피언, 2023년 4분기 지점챔피언을 수상했으며, 5년 연속 불완전판매율 0%를 기록하는 등 고객 중심의 정도영업을 실천하고 있다. 또한 펀드투자권유대행인과 증권투자권유대행인 자격을 보유하며 금융 전문성까지 갖춘 관리자라는 평가를 받고 있다. 곽 본부장이 높은 평가를 받는 이유는 단순한 개인 실적이 아니라 '사람을 성장시키는 영업관리 능력'에 있다. 그는 신입과 경력 설계사 모두에게 1:1 맞춤형 업무지원과 실전 코칭을 제공하며 영업 노하우는 물론 고객 관리, 계약 관리, 일정 관리, 리쿠르팅까지 함께하며 빠른 정착과 성장을 돕고 있다.
특히 본부 내에서 영업이사 조건을 달성해 임명되는 구성원을 배출했으며, 신입 설계사의 루키챔피언 배출에도 기여하는 등 구성원의 성장을 이끌어내는 영업관리자로 좋은 평가를 받고 있다. 단순히 실적을 관리하는 것이 아니라 구성원 개개인의 잠재력을 발견하고 역량을 끌어올리는 데 집중하는 것이 곽 본부장 리더십의 가장 큰 강점이다. 곽 본부장은 "관리자의 가장 중요한 역할은 구성원의 성공을 만드는 것"이라며 "혼자 잘하는 영업보다 함께 성장하는 조직이 오래 살아남는다. 구성원이 성장하면 조직은 자연스럽게 커지고, 그 성장이 또 다른 리더를 만든다"고 말했다. 그는 이러한 성장의 원동력으로 제이어스라이프 드림사업단총괄만의 차별화된 영업지원 시스템을 꼽았다. “제이어스라이프는 타사에서는 쉽게 경험하기 어려운 수준의 영업지원 시스템을 갖추고 있습니다. 체계적인 신입 및 경력 교육, 관리자 육성 프로그램, 리쿠르팅 지원, AI 기반 영업도구, DB 지원 시스템, 다양한 마케팅 콘텐츠, 고객 헬스케어 서비스 등 설계사가 영업에만 집중할 수 있도록 돕는 차별화된 지원 체계를 운영하고 있습니다.” 이어 "이러한 시스템과 관리자의 밀착 지원이 함께할 때 설계사들의 성장 속도는 더욱 빨라진다"며 "한 사람 한 사람의 성공이 결국 조직 전체의 경쟁력으로 이어진다고 생각한다"고 강조했다.
업계에서는 곽 본부장을 '스마트한 본부장'으로 평가한다. 데이터 기반의 효율적인 조직 운영과 체계적인 교육, 구성원별 맞춤형 코칭을 통해 높은 정착률과 안정적인 조직 성장을 이끌고 있기 때문이다. 곽 본부장은 "본부장의 성공은 개인 실적이 아니라 함께하는 구성원들의 성장으로 증명된다고 생각한다"며 "앞으로도 더 많은 구성원들이 영업이사 조건을 달성하고 루키챔피언에 도전할 수 있도록 최선을 다해 지원하겠다"고 밝혔다. 이어 "퍼스트본부를 구성원들이 오래 함께하며 성장하고 꿈을 이룰 수 있는 최고의 조직으로 만들어가겠다"고 포부를 전했다.
한편, 인카금융서비스 제이어스라이프 드림사업단총괄은 업계 최고 수준의 교육 시스템과 관리자 양성 프로그램, 차별화된 영업지원, AI 기반 디지털 영업환경, 리쿠르팅 지원, 헬스케어 서비스 등 다양한 성장 인프라를 구축하며 전국적인 조직 확장을 이어가고 있다. 이러한 시스템을 기반으로 곽건호 본부장은 구성원의 성장을 최우선 가치로 삼으며 보험영업의 새로운 리더십을 만들어가고 있다.
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