생활가전과 렌탈 관련 정보를 제작하는 온라인 콘텐츠 창작자 ‘코웨이 이팀장’이 네이버 블로그와 지식iN, 유튜브, 네이버 클립 등 다양한 온라인 채널을 기반으로 콘텐츠 활동을 이어가고 있다.
코웨이 이팀장은 생활가전과 렌탈 서비스를 알아보는 소비자들이 제품 및 서비스 선택 과정에서 참고할 수 있는 정보를 콘텐츠로 제작하고 있다. 제품 소개뿐 아니라 생활가전을 알아볼 때 확인해야 할 사항과 렌탈 서비스를 이용하는 과정에서 필요한 정보를 함께 정리해 전달하는 방식이다.
주요 콘텐츠 분야는 정수기와 공기청정기를 비롯한 생활가전과 렌탈 관련 정보다. 제품별 특징과 이용 환경, 관리 방식 등 소비자가 검색 과정에서 궁금해할 수 있는 내용을 주제로 선정해 온라인 콘텐츠로 풀어내고 있다.
활동 채널은 네이버 블로그와 지식iN, 유튜브, 네이버 클립 등으로 구성돼 있다. 네이버 블로그에서는 생활가전과 렌탈 관련 내용을 비교적 상세한 형태로 다루고, 지식iN에서는 이용자들이 실제로 궁금해하는 질문을 중심으로 관련 정보를 전달하고 있다.
영상 콘텐츠도 병행하고 있다. 유튜브에서는 생활가전 및 렌탈 관련 내용을 영상으로 제작하고 있으며, 네이버 클립에서는 짧은 시간 안에 핵심 내용을 확인할 수 있는 숏폼 콘텐츠를 선보이고 있다. 텍스트와 질의응답, 영상, 숏폼 등 플랫폼별 이용 방식에 맞춰 콘텐츠 형식을 달리하는 것이 운영 방식의 한 축이다.
생활가전과 렌탈 서비스를 찾는 온라인 이용자의 정보 탐색 방식도 다양하다. 제품명이나 가격뿐 아니라 가정의 사용 환경에 적합한 제품을 고르는 방법, 제품별 관리 방식, 렌탈 이용 과정에서 확인할 사항 등 세부적인 내용을 검색하는 경우가 많다.
코웨이 이팀장은 이 같은 정보 탐색 과정에 맞춰 이용자가 궁금해할 만한 주제를 선정하고 관련 내용을 정리하는 데 콘텐츠 제작의 방향을 두고 있다. 하나의 플랫폼에 활동 영역을 한정하지 않고 검색 기반의 장문 콘텐츠와 질의응답형 정보, 영상 및 숏폼 콘텐츠를 함께 운영하면서 온라인 접점을 확대하고 있다.
특히 ‘코웨이 이팀장’이라는 활동명을 중심으로 생활가전·렌탈 분야의 콘텐츠를 축적하면서 온라인 콘텐츠 창작자로서 개인 브랜드 활동 범위를 넓혀가고 있다. 제품 자체를 전면에 내세우기보다 이용자가 생활가전과 렌탈 서비스를 알아보는 과정에서 접하게 되는 질문과 정보를 콘텐츠 주제로 연결하는 방식이다.
코웨이 이팀장은 “생활가전과 렌탈 서비스를 알아보는 과정에서 소비자들이 궁금해하는 내용을 이해하기 쉽게 정리하는 데 중점을 두고 있다”며 “앞으로도 블로그와 지식iN, 유튜브, 네이버 클립 등 각 채널의 특성에 맞는 콘텐츠를 꾸준히 제작해 나갈 계획”이라고 말했다.
‘코웨이 이팀장’은 개인이 온라인 콘텐츠 활동에 사용하는 브랜드명이며, 코웨이 본사 또는 코웨이의 공식 미디어 채널을 의미하지 않습니다.
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