최근 프리랜서와 1인 전문가가 늘어나면서 전문성뿐 아니라 스스로를 믿고 지속적으로 성장할 수 있는 자신감과 자기관리 역량의 중요성이 더욱 커지고 있다. 특히 강사와 코치처럼 사람을 상대하는 직업일수록 실무 능력은 물론 불안과 압박을 이겨내는 내면의 힘까지 함께 갖추는 것이 경쟁력으로 평가받는 추세다. 이에 단순한 기술 교육을 넘어 실질적인 성장과 자립을 돕는 멘토링과 커뮤니티의 가치가 주목받고 있다.
이와 관련하여 인천 미추홀구 ‘에이치와이 자신감 컨설팅’ 정희영 대표를 만나 이야기를 들어 보았다.
 ▲ [에이치와이 자신감 컨설팅] 정희영 대표 |
Q. 대표님께서 운영하시는 공간을 한 단어로 표현한다면 무엇이며, 그 이유는 무엇인가요?
A. 한 단어로 표현한다면 ‘자신감 충전소’입니다.
저는 에이치와이 자신감 컨설팅을 운영하며, 동료이자 후배 강사들을 위한 소수정예 커뮤니티인 <프리랜서 강사되기> 모임을 2년째 이끌어오고 있습니다. 작년 인터뷰 당시 30여 명이었던 멤버가 어느덧 70명으로 늘어날 만큼, 서로의 성장을 밀어주고 끌어주는 끈끈한 유대관계를 이어가고 있죠.
최근에는 이 커뮤니티를 운영하며 나눈 수많은 고민과 노하우를 엮어 <프리랜서 강사로 살아남는 법>이라는 책을 출간하기도 했습니다. 모임과 도서 모두 ‘강사들 또한 프리랜서로서 롱런하기 위해선 단단한 자신감이 필수다’라는 생각에서 시작되었습니다.
대중은 강사라고 하면 언제나 자신감이 넘칠 것이라 생각합니다. 무대 위에서는 화려한 조명을 받고, SNS에서는 늘 성장하고 잘 나가는 모습만 보이니까요. 하지만 무대 뒤편의 현실은 조금 다릅니다. 강의가 끝나면 학습자들의 평가 한 줄에 일희일비하고, 프리랜서라는 불안정함 속에서 ‘내가 잘하고 있는 게 맞나? 이 일을 언제까지 할 수 있을까?’라며 자신감을 잃고 홀로 끙끙 앓는 경우가 정말 많습니다.
마치 초년생 시절, 갈피를 잡지 못해 불안해하던 제 모습을 보는 것 같았어요. 먼저 이 길을 걸어온 선배로서 그 외롭고 막막한 감정에 깊이 공감했고, 실질적인 돌파구를 열어주고 싶었습니다. 그래서 과거에 진행하던 기업교육과 일반인 대상의 1:1 스피치 컨설팅은 물론이고, 최근에는 강의실 밖에서 홀로서기를 준비하는 강사님들을 위한 <CS기업교육전문가 자격증반>까지 개설하여 자립과 생존 노하우를 아낌없이 전수하고 있습니다.
무대 위아래를 막론하고 개인의 삶의 자리에서 자신감이 필요한 분들이라면 누구에게나 이 자신감 충전소의 문은 활짝 열려 있습니다.
Q. 지금의 사업을 통해 지역이나 사회에 ‘작지만 의미 있는 변화’를 만들 수 있다면, 어떤 모습이길 바라시나요?
A. 타인과의 끝없는 비교를 멈추고, 스스로에 대한 자신감을 갖는 사회가 되기를 바랍니다.
요즘 사회를 보면 “나는 이것밖에 못 하는데 저 사람은 어떻게 저렇게 말을 잘하지?”, “내 수입은 제자리인데 저 사람은 어떻게 저렇게 수입이 많을까?” 하며 끊임없이 타인과 자신을 비교하곤 합니다. 특히 SNS가 발달한 현재 사회에서는 이런 비교 의식에 누구나 쉽게 노출되기 쉽고, 이는 곧 극심한 스트레스와 무력감으로 이어집니다. 온라인 공간에서 편을 가르고 날 선 비난을 주고받는 현상 역시 결국 내면의 불안과 자신감 결여에서 비롯된다고 생각합니다.
제가 교육과 책을 통해 대중에게 전하고 싶은 메시지는 명확합니다. 타인의 속도에 휩쓸리지 않고, 스스로에게 “지금 잘하고 있고, 앞으로는 더 잘해낼 것”이라는 믿음을 주는 것입니다. 모든 사람이 각자의 고유한 가치를 발견하고 스스로를 믿어줄 때, 비로소 타인의 다름을 존중하고 포용할 수 있는 여유가 생깁니다. ‘자신감’을 향한 제 작은 움직임들이 마중물이 되어, 서로를 시기하는 대신 서로의 성장을 진심으로 축하해 줄 수 있는 더 행복하고 건강한 사회가 되기를 소망합니다.
Q. 대표님의 고객들이 이 사업장을 통해 어떤 ‘감정이나 기억’을 가지고 가기를 바라시나요?
A. ‘나도 할 수 있다는 자신감’, 그리고 ‘다시 일어설 수 있다는 용기’를 품고 가셨으면 좋겠습니다.
강의실 문을 열고 들어오시는 프리랜서 강사님들이나 수강생분들의 눈을 보면, 겉으로는 프로페셔널해 보여도 마음 한구석에는 업무와 인간관계, 성과에 대한 압박으로 인해 지친 기색이 역력합니다. 아무에게도 말하지 못했던 막막함을 털어놓는 순간, "맞아요. 저도 그랬어요."라는 제 한마디에 눈시울을 붉히는 분들도 계십니다.
저는 에이치와이 자신감 컨설팅이 단순히 지식을 전달받는 교육 회사가 아니라, 거친 비바람을 피해 잠시 숨을 고를 수 있는 '안전한 대피소', 나아가 ‘자신감을 충전하는 컨설팅사’로 기억되길 원합니다. 이곳에서 머무는 시간만큼은 정답을 내야 한다는 압박감을 내려놓고 나와 같은 고민을 하는 동료들과 연결되는 따뜻함을 느끼셨으면 합니다.
더불어 이번에 출간한 <프리랜서 강사로 살아남는 법>이라는 책을 통해서는 꼭 강사가 아니더라도 삶에서 새로운 도전과 어려움에 직면한 모든 분이 용기를 얻어 가셨으면 좋겠습니다. 많은 분이 저를 보며 ‘처음부터 말을 잘하고 당당했을 것’이라 생각하시지만, 책 속에는 갈피를 잡지 못하고 불안해했던 제 과거의 취약한 모습들도 솔직하게 담겨 있거든요. “언제나 완벽해 보이던 정희영 대표도 저렇게 못했던 시절이 있었구나. 나 역시 할 수 있다는 자신감을 가지면 무엇이든 해낼 수 있겠구나” 하는 위로와 확신을, 제 책과 에이치와이 자신감 컨설팅을 통해 가득 채워 가시기를 진심으로 바랍니다.
 ▲ [에이치와이 자신감 컨설팅] 정희영 대표의 다양한 활동과 저서 |
Q. 시간이 지나도 기억에 남을 ‘대표님만의 방식’이 있다면 무엇인가요?
A. 고객을 대하는 “진심”이라고 생각해요.
시중에는 스피치 스킬이나 말하기 기법을 다룬 멋진 도서가 이미 참 많습니다. 화려한 말재주와 깊이 있는 이론으로 교육을 풍성하게 만드는 강사도 많죠. 하지만 막상 업무와 관계의 가장 핵심인 일상 속 ‘자신감’에 대해서는 다루지 않습니다. 그러다 보니 중요한 발표, 면접, 일상 속 대화에서는 당장 얼어붙어 성과를 내지 못하는 악순환이 반복되곤 합니다.
저는 13년이 넘는 시간 동안 현장에서 직접 부딪히고 깨지며 터득한 시행착오와 솔직한 생존 노하우들을 투명하게 다 공개하고 있습니다. 저를 찾아오시는 분들을 단순한 수강생이 아니라 삶의 소중한 터닝포인트를 함께 만들어갈 동반자로 바라보고 온 마음을 다합니다. 이러한 제 '진심'이 통했기에 많은 분이 신뢰로 응답해 주셨고, 끈끈한 <프리랜서 강사되기 커뮤니티>가 유지되고 있다고 생각해요. 실제로도 단순히 "자신감을 가지세요"라는 추상적인 위로에 그치지 않고, 개개인의 성향과 역량에 맞춘 1:1 밀착 코칭을 진행하며 실질적으로 자립하고 성장할 수 있는 힘을 길러 드립니다.
교육이 끝난 후에도 수강생분들이 일상에서 새로운 도전이나 어려운 선택의 기로에 설 때마다 저를 떠올리셨으면 좋겠습니다. "정희영 강사라면 이 상황에서 어떻게 말하고 행동했을까?" 하고 기분 좋은 이정표가 되어드리는 것. 이처럼 사람의 삶에 깊숙이 닿는 가장 현실적이고 진심이 담긴 멘토링이 저만의 독보적인 방식이자 무기입니다.
Q. 독자들에게 전할 말
A. 교육 담당자와 수강생들이 제 회사명을 들으면 꼭 이렇게 묻더라고요. “강사님은 얼마나 자신감이 넘치시길래 회사 이름을 <에이치와이 자신감 컨설팅>이라고 지으셨어요?”
아마 이 기사를 보고 있는 독자분들도 비슷한 생각을 하셨을 겁니다. 분명하게 말씀드릴 수 있는 것은, 저는 결코 처음부터 자신감이 넘치던 사람이 아니었다는 사실입니다. 저 또한 늘 남과 비교하며 갈피를 잡지 못했고, 지금도 여전히 새로운 도전 앞에서는 두려움을 느낍니다.
그럼에도 불구하고 살아남고 성장하기 위해 가장 필요한 무기는 결국 ‘나를 믿는 자신감’이라는 것을 깨달았기에, 매 순간 변화하고자 치열하게 노력해 왔습니다. 이번에 출간한 제 책 <프리랜서 강사로 살아남는 법>에 그 부끄러운 고백과 생존의 과정을 고스란히 담아내기도 했고요.
남과 비교하실 필요 전혀 없습니다. 독자님들은 지금 그 자체로 이미 충분합니다. 다만 평소보다 조금 더 어깨를 펴고, 미소를 짓고, 스스로 할 수 있다는 믿음을 가지며 한 걸음씩 움직여 보셨으면 좋겠습니다.
내가 움직이기 시작하면 세상이 바뀝니다. 정확히는 세상을 바라보는 나의 시선이 바뀌고, 시선이 바뀌면 내 삶의 업무 성과와 인간관계도 완전히 달라지게 됩니다. 제가 변화했듯, 여러분도 분명 해내실 수 있습니다. 거친 세상 속에서 독자님들의 앞날에 언제나 단단한 자신감이 함께하기를 진심으로 응원하겠습니다. 감사합니다.
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